Consumul unei pompe de căldură depinde de suprafața casei, nivelul de termoizolație, temperatura exterioară, temperatura necesară în interior și tipul sistemului de încălzire.
Pentru o casă nouă, bine izolată, cu încălzire în pardoseală, consumul poate fi semnificativ mai mic decât în cazul unei centrale electrice. Pompa de căldură transferă căldura din aer, sol sau apă în locuință, astfel încât pentru 1 kWh de energie electrică consumată poate produce aproximativ 3 până la 5 kWh de energie termică în condiții favorabile.
De exemplu, dacă o casă are nevoie de aproximativ 10.000 kWh de energie termică într un an, o pompă de căldură cu un COP sezonier de 4 ar consuma aproximativ 2.500 kWh de electricitate. În realitate, consumul poate fi mai mare în perioadele foarte reci, când eficiența sistemului scade.
O casă slab izolată, cu pierderi mari de căldură și radiatoare care necesită temperaturi ridicate, poate avea un consum considerabil mai mare. De aceea, nu este corect să estimezi consumul doar după puterea pompei.
Pentru un calcul realist trebuie analizate necesarul termic al casei, termoizolația, suprafața, temperatura dorită și condițiile climatice. Cu cât casa este mai bine izolată și sistemul de încălzire funcționează la temperaturi mai joase, cu atât pompa de căldură poate fi mai eficientă.
